Reims | CDI | 28–31K€ brut annuel

Rejoignez une entreprise reconnue dans l’univers de l’étiquette

Depuis plus de 40 ans, cette entreprise basée à Reims accompagne les professionnels dans leurs besoins en étiquettes adhésives et équipements d’impression.

Initialement créée pour répondre aux besoins des maisons de champagne de la région, elle a progressivement élargi son expertise à d’autres secteurs tels que l’agroalimentaire, la cosmétique, la pharmacie et la logistique.
Aujourd’hui, l’entreprise poursuit son développement tout en conservant ce qui fait sa force : une structure à taille humaine (5 personnes), proche de ses clients et de ses partenaires.
Dans ce contexte, nous recherchons un Installateur – Démonstrateur d’équipements d’impression (H/F) pour accompagner les clients au quotidien.

Votre rôle

Véritable interlocuteur privilégié des clients, vous les accompagnez dans l’installation et la prise en main de leurs équipements.
Vous intervenez sur site, à distance ou directement au showroom.
Vos missions principales :

• Installer et mettre en service les équipements d’impression chez les clients
• Réaliser les démonstrations et formations à l’utilisation des machines
• Accueillir les clients au showroom et présenter les équipements
• Assurer les livraisons de matériel
• Réaliser les petits dépannages techniques (environnements Windows et Mac)
• Accompagner les clients dans la résolution de leurs difficultés d’utilisation
• Participer à la prospection téléphonique

La clientèle est composée majoritairement de vignerons et d’acteurs du secteur viticole.

Le profil que nous recherchons

Nous recherchons avant tout une personnalité tournée vers le service et la pédagogie.
Vous aimez expliquer, accompagner et rassurer les utilisateurs dans la prise en main d’un outil technique.
Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes :

• Sens de la relation client
• Pédagogie et patience
• Capacité à comprendre les difficultés des utilisateurs
• Attitude bienveillante et calme
• Envie de s’investir dans une petite structure

Compétences attendues :

• Aisance générale avec l’informatique
• Capacité à naviguer dans les paramètres d’un ordinateur
• Connaissances des environnements Windows et Mac
• Goût pour les interventions terrain

Une expérience technique ou dans l’installation de matériel est un plus, mais la motivation et l’état d’esprit feront la différence.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

• Une entreprise saine et prospère
• Une équipe à taille humaine (5 personnes)
• Un poste où chacun a un rôle visible et utile
• Une relation client de proximité et de confiance
• Un environnement où l’engagement et l’autonomie sont valorisés

Rémunération : 28 000 à 31 000 € brut annuel
Poste basé à Reims – déplacements chez les clients
Envie de rejoindre une entreprise où votre rôle compte réellement ?

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